Livrare si transport

Livrarea produselor se face oriunde in tara prin intermediul FAN COURIER si DPD si se plateste de catre client.

Costurile de transport:
Colet : 25 ron pentru 1 colet de 1 kg. Daca produsul este mai greu se mai aplica 1.4 ron/kg
Obs: Daca localitatea de destinatie nu se afla in reteaua nationala de acoperire FAN COURIER, la aceste tarife se adauga 1 leu/km de la cea mai apropiata localitate din reteaua curierului pana la localitatea de destinatie.

Termenul de livrare obisnuit al produselor cumparate de pe site-ul nostru se incadreaza intre 1 si 3 zile* lucratoare din momentul inregistrarii si confirmarii comenzii. Pentru livrarile in afara Bucurestiului timpul de livrare poate fi conditionat de problemele legate de organizarea si logistica firmelor de curierat. 

In conditii speciale, timpul de livrare poate fi depasit numai anuntindu-va in prealabil despre aceasta situatie.
In cazul in care nu puteti fi contactat la data si ora stabilite pentru livrare, vom pastra bunurile comandate timp de trei zile lucratoare, interval in care vom incerca sa va contactam din nou pentru a definitiva livrarea. In cazul in care nici in acest interval de timp nu puteti fi contactat, comanda va fi anulata. 

Va rugam sa verificati produsele primite prin firmele de curierat rapid partenere, in momentul primirii coletului, eventualele reclamatii trebuiesc formulate in prezenta curierului si inainte de a semna de primirea bunurilor.

*) Exceptie fac produsele ce nu se afla in stoc si la care livrarea se face "la comanda" - Livrarea acestor produse se face intr-un interval cuprins intre 3 si 6 zile lucratoare de la confirmarea telefonica a comenzii.